近日，我公司接到了一個客戶的咨詢，客戶在找一種可以大批量生產(chǎn)西點(diǎn)醬的乳化設(shè)備，找了一圈，找到了江科，通過溝通，客戶覺得江科的JPS醬料乳化成套設(shè)備應(yīng)該可以達(dá)到他們的生產(chǎn)需求，但還是覺得有點(diǎn)不放心?？蛻舯緛硐胗H自來江工廠親自視察一趟的，但因?yàn)樽卟婚_并且客戶人在深圳又比較遠(yuǎn)，鑒于客戶的實(shí)際情況，江科建議他先采用我們的實(shí)驗(yàn)室免費(fèi)代試驗(yàn)服務(wù)，把原料寄過來。疫情期間，出行不便，或是一些路途遠(yuǎn)的客戶，免費(fèi)代試驗(yàn)服務(wù)，江科現(xiàn)場為客戶試機(jī)，并拍攝試驗(yàn)照片視頻及試驗(yàn)成品料寄回的這些服務(wù)，很貼心地協(xié)助這部分客戶進(jìn)一步驗(yàn)證設(shè)備的需求。

這次的試驗(yàn)很成功，我們用江科實(shí)驗(yàn)室的小型試驗(yàn)機(jī)為客戶進(jìn)行試驗(yàn)，試驗(yàn)后的成品西點(diǎn)醬分裝入不同的保鮮袋里封口后，寄送給客戶，讓客戶通過江科小型乳化機(jī)做出來的西點(diǎn)醬料去鑒別江科大型生產(chǎn)型乳化設(shè)備的的效果，再以此來選擇對應(yīng)適合的均質(zhì)乳化設(shè)備。

一直以來，江科為客戶提供著貼心的售前售后服務(wù)！成熟的配套服務(wù)，一直是江科在業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢亮點(diǎn)之一，也是客戶對江科肯定的原因之一。江科實(shí)驗(yàn)室為客戶提供與生產(chǎn)環(huán)境更為接近的試驗(yàn)環(huán)境，如溫度，潔凈度。實(shí)驗(yàn)室中還提供了各類型實(shí)驗(yàn)機(jī)器，如JPS-5L實(shí)驗(yàn)室乳化機(jī)、JPS-80L實(shí)驗(yàn)室均質(zhì)機(jī)等，都是江科主營類型的機(jī)器。